Q：想采購花崗巖但擔心交貨問題，附近廠家一般怎么安排運輸？

A：不同廠家會根據訂單量和距離制定方案。常見的是專車直送，5噸以上通常整車發貨；小批量可能采用物流拼車。建議提前溝通具體尺寸和包裝要求，比如是否需要木架固定異型材。

Q：從下單到收貨通常需要多久？

A：常規庫存板材3-5天可發貨，定制加工周期在7-15天不等。曾有個客戶急著要60平米荔枝面灰麻，廠家協調了半成品優先加工，第4天就安排裝車了。雨季或節假日最好多預留2-3天緩沖期。

Q：運輸過程中怎么保證石材完好？

A：靠譜的廠家會做三層防護：防震膜包裹邊緣，珍珠棉覆蓋表面，再加防潮紙。去年幫朋友監工一個別墅項目，到場的12塊門檻石連邊角都沒磕碰，關鍵要看裝車時是否用了專用A字架。

Q：驗貨時要注意哪些細節？

A：重點核對三方面：①對照樣品看色差，自然光下更準確；②用靠尺檢查平整度，2米內誤差超1.5mm建議換貨；③抽查5%以上的數量，特別是異型切割件。有經驗的項目經理都會帶著激光水平儀驗收。

Q：遇到臨時要補貨怎么處理？

A：建議選擇半徑50公里內的廠家。上個月有工地算錯飄窗石用量，聯系本地廠家后，當天下午就補送了2.6平米，比外地調貨節省了3天工期。現在很多廠都有應急加急通道，但會收取20%左右的加急費。

Q：尾款結算和質保怎么約定？

A：主流方式是到付80%尾款，留5%作為質保金。注意查看質保條款是否包含運輸損傷，正規廠家會提供6-12個月的自然開裂保修。記得保留好貨運單和驗收照片，這是后期維權的關鍵憑證。

Q：夜間或周末能安排送貨嗎？

A：城區項目可以協商，但需提前48小時預約。有次商場改造需要凌晨進場，廠家特意安排了廂式貨車，既避開限行又保證清晨6點前卸完貨。這種特殊時段服務通常要額外支付司機加班費。

Q：聽說不同季節會影響石材質量？

A：冬季要注意防凍，北方廠家會在包裝加保溫層；雨季運輸則要確認車廂防水性。山東某廠在梅雨季節發貨時，都會多備20%的干燥劑，這個細節很體現專業性。