“您是否曾為石材運輸的破損問(wèn)題頭疼？章丘石材批發(fā)市場(chǎng)的物流配送或許能給您答案?！?

問(wèn)：章丘石材批發(fā)市場(chǎng)的物流配送究竟有哪些優(yōu)勢？

答：這里采用專(zhuān)業(yè)化運輸方案，從裝車(chē)到卸貨全程監控。每塊石材都經(jīng)過(guò)防震包裝處理，配合經(jīng)驗豐富的司機團隊，確保從市場(chǎng)到工地“零差錯”。

問(wèn)：偏遠地區能送達嗎？

答：覆蓋全國的干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )加上靈活的支線(xiàn)配送，無(wú)論是城市高層建筑還是鄉村自建房，都能精準對接需求。去年還為西藏某項目完成過(guò)特殊配送呢！

問(wèn)：運輸成本會(huì )不會(huì )很高？

答：通過(guò)智能調度系統整合車(chē)輛資源，比單獨找運輸公司節省15%以上費用。批量運輸還能享受階梯報價(jià)，最近新開(kāi)通的濟南專(zhuān)線(xiàn)更是降低了周邊區域的運費。

“記得那次給老客戶(hù)送一車(chē)青石板，遇到暴雨高速封路，配送團隊連夜改道省道，比原計劃只晚了2小時(shí)?！笔袌?chǎng)物流部王師傅說(shuō)著(zhù)，指了指墻上掛著(zhù)的“準時(shí)達”錦旗。

問(wèn)：特殊規格石材怎么運輸？

答：針對異形石材配備專(zhuān)屬運輸架，超長(cháng)板材采用特種車(chē)輛運輸。上個(gè)月剛為青島客戶(hù)運送過(guò)3.6米長(cháng)的景觀(guān)石，全程采用GPS定位和傾斜報警系統。

問(wèn)：如何查詢(xún)物流進(jìn)度？

答：微信小程序實(shí)時(shí)更新位置信息，輸入運單號就能看到車(chē)輛當前所在高速服務(wù)區。重要節點(diǎn)還會(huì )自動(dòng)推送通知，比查快遞還方便。

“現在每天有60多輛運輸車(chē)從這里發(fā)出，最遠的到過(guò)海南三亞?！蔽锪髡{度員小李邊操作電子看板邊說(shuō)，“夏天會(huì )給司機配發(fā)降溫包，冬天提前更換雪地胎，這些細節才是保障運輸的關(guān)鍵?！?/p>

問(wèn)：遇到售后問(wèn)題怎么辦？

答：專(zhuān)屬客服10分鐘內響應，小問(wèn)題視頻指導解決，大問(wèn)題48小時(shí)內必到現場(chǎng)。去年共處理12起運輸糾紛，全部通過(guò)先行賠付機制讓客戶(hù)零等待。

暮色中，又一輛滿(mǎn)載五蓮紅的貨車(chē)緩緩駛出市場(chǎng)。擋風(fēng)玻璃上貼著(zhù)的“已安檢”標簽在夕陽(yáng)下反著(zhù)光，就像給客戶(hù)的安心承諾鍍了層金邊。