大理石窗臺板加工廠家提供樣板確認——這話不是套話，是我們廠里每天干的活兒。上個月給蘇州一個精裝項目做了67塊窗臺板，客戶在樣板確認環節卡了兩天，就為一塊米黃洞石的云紋走向和原合同小樣差了8度角。后來我們調出3月12號那批荒料編號LH-2048的切片記錄，又拍了三組不同角度的自然光視頻，客戶才簽了字。數據擺在這兒：近一年我們寄出的窗臺板樣板共1143件，其中89%是整塊成品板（非小樣塊），平均返工1.3次，主要卡在色線位置、厚度公差（國標±1mm，我們控在±0.6mm內）、倒角R值這三處。有客戶問“能不能直接按圖紙做？”，我們試過兩次，一次是無錫老廠房改造，客戶說“就按你上次那個米白的來”，結果運到現場發現新批次礦層深了0.5cm，透光感弱，最后拆了重做。現在我們硬性規定：所有窗臺板下單前必須走樣板確認，哪怕只做一塊。樣板不是給你看“像不像”，是讓你摸清這塊石頭它自己想怎么長——有些大理巖的結晶顆粒在40℃以上環境會微脹，我們就在樣板背面貼溫敏標簽，客戶能自己測。上周杭州一個設計師帶尺子來廠里，量了七塊同批次樣板的翹曲度，最差那塊0.38mm，我們當場換掉整包包裝木托。樣板確認不是走過場，是把不確定性提前攤開。我們車間角落放著個鐵皮箱，里面全是被退回的樣板，標簽上寫著退回日期、原因、處理方式，最近一張是4月17號，寫的是“業主堅持要保留原始鋸痕，已補做仿古面三塊供選”。有人嫌麻煩，說“別整這些虛的”，可去年有家同行沒留樣板簽字單，交貨后客戶以“色差超標”拒付尾款，仲裁時對方拿出手機里三張不同時間拍的窗臺照片，光線一變，顏色真不一樣。我們不存僥幸，每塊樣板背面都激光刻編號，連同當天溫濕度、切割機號、拋光段速一起錄入系統，查得出來。客戶來廠里看樣，我們不催簽字，泡杯茶，讓他蹲那兒拿手機電筒照側面看透光；快遞寄樣，一定塞進加厚EPE+鋁箔袋，防潮防刮，還附一張A4紙，印著怎么在窗邊自然光下比對——不是教你怎么挑刺，是告訴你石頭它本來的樣子。樣板確認這事，我們干了14年，換過4代切割設備，但這條規矩沒動過：沒簽字，不動大料。客戶簽的不是一張紙，是那塊石頭從礦山到窗臺之間的第一道門檻。