"聽說您最近在山西找花崗巖石材供應(yīng)商?"老張端著茶杯,笑瞇瞇地看著剛進(jìn)辦公室的客戶。

"是啊,跑了三個(gè)批發(fā)市場(chǎng),價(jià)格差得讓人心里沒底..."客戶搓了搓手,眉頭微皺。
老張放下茶杯,抽出一份文件:"這就像我們廠里和太原客戶簽的供貨協(xié)議,您看看第三條?"

客戶接過文件,眼睛突然亮起來(lái):"原來(lái)運(yùn)輸損耗可以這樣約定!上次我們就是因?yàn)檫@個(gè)吃了..."突然意識(shí)到失言,趕緊收住話頭。
"理解理解。"老張會(huì)意地點(diǎn)頭,"去年有個(gè)客戶,驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)色差問題,就是因?yàn)閰f(xié)議里沒寫清楚山西黑和太白青的色號(hào)標(biāo)準(zhǔn)。"他翻開協(xié)議附件,"現(xiàn)在我們都會(huì)附上石材樣本照片,連手機(jī)拍攝時(shí)間都標(biāo)注。"
"付款方式這塊..."客戶指著文件某處欲言又止。

"30%預(yù)付款是行規(guī),不過..."老張壓低聲音,"要是長(zhǎng)期合作,我們接受銀行承兌匯票。上周剛給晉城項(xiàng)目供了2000平米,他們就是用的三個(gè)月期票。"
窗外傳來(lái)叉車作業(yè)的轟鳴,老張起身關(guān)上窗戶:"聽這聲音,今天又在給忻州那邊裝車。他們的協(xié)議特別加了條,每批貨都要附上探傷檢測(cè)報(bào)告。"
"這個(gè)檢測(cè)費(fèi)用..."

"包含在單價(jià)里了。"老張笑著指指計(jì)算器,"我們算過賬,增加0.8%的成本,換回客戶三年續(xù)約,值當(dāng)。"
客戶突然指著協(xié)議最后一頁(yè):"質(zhì)保金這里,5%是不是有點(diǎn)高?"
"您看備注。"老張的手指劃過紙面,"驗(yàn)收合格后轉(zhuǎn)作下批訂單預(yù)付款,其實(shí)更劃算。運(yùn)城那個(gè)度假村項(xiàng)目,人家主動(dòng)提到8%呢。"

夕陽(yáng)透過玻璃窗照在文件上,客戶終于露出笑容:"明天我?guī)Х▌?wù)來(lái)看看,要是沒問題..."
"不急。"老張收好協(xié)議,"后天朔州礦場(chǎng)新開料,您要不要先去看看荒料?眼見為實(shí)嘛。"
看著客戶遠(yuǎn)去的背影,老張?jiān)谌諝v上畫了個(gè)圈。辦公桌玻璃板下壓著的,是去年與臨汾客戶簽約時(shí)的合影,背景里那輛載滿石材的卡車,正穩(wěn)穩(wěn)駛向高速公路。
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