問：生態地鋪石定制和普通市售成品有什么區別？

答：最大區別在于針對性。市售成品是固定規格和紋理的批量產品，而定制服務會根據項目具體需求調整尺寸、厚度、顏色甚至表面肌理。比如景觀步道需要不規則拼接效果，廠家可以專門開模生產異形單元；老舊建筑改造中遇到特殊弧度區域，定制產品能完美匹配原有結構。

問：定制過程中需要提供哪些信息？

答：建議準備三類資料：一是場地基礎數據，包括平面圖紙、荷載要求和坡度排水方向；二是設計效果圖，標注預期色彩范圍和拼接方式；三是使用場景說明，比如人流量大小是否需要防滑處理等。廠家技術團隊會根據這些信息推薦合適的原料配比和工藝方案。

問：石材厚度如何選擇？

答：根據承重需求區分：人行步道選用3-5厘米厚度即可，行車區域需要8厘米以上，重型車輛通道建議12厘米以上并配鋼筋增強。注意厚度增加會直接影響運輸和安裝成本，建議在設計師指導下平衡實用性與預算。

問：表面處理方式有哪些選擇？

答：常見有荔枝面、火燒面、拋光面三種主流工藝。荔枝面防滑性能優異適合泳池周邊，火燒面質感粗獷多用于園林小徑，拋光面則更適合商業廣場等需要光澤感的場所。現在還有水洗面、噴砂面等新工藝，可以要求廠家提供樣品塊實地測試效果。

問：定制周期通常需要多久？

答：一般15-45天不等，取決于工藝復雜程度。常規紋理調整約2周，需要新模具制作的異形產品可能需要1個月以上。建議在項目前期就介入溝通，預留足夠時間打樣確認——樣品確認環節往往能避免后期大批量生產時的偏差。

問：運輸安裝有哪些注意事項？

答：定制產品通常采用木架加固包裝，異形石材會做角部特殊保護。安裝時建議采用廠家配套的專用粘結劑，不同基底（混凝土/砂土/鋼板）需要選用不同型號的粘接材料。安裝后24小時內避免踩踏，冬季施工需延長養護時間。

問：如何評估廠家的定制能力？

答：可以考察三個維度：一是看原料庫存量，大型廠家通常儲備多種礦脈原料確保批次穩定性；二是查看過往案例，特別注意是否有類似項目的實操經驗；三是了解設計支持團隊是否具備景觀設計背景，這直接影響方案落地效果。

定制服務的價值在于精準匹配項目需求，通過前期充分溝通和樣品確認，最終實現設計效果與實用功能的統一。選擇時建議對比3-4家企業的方案細節，重點關-注其質量管控體系和售后響應速度。